銷售領導:以身作則,提供卓越的客戶服務,透過有效的產品知識、建議性銷售和建立牢固的客戶關係來推動銷售。
團隊管理:指導、激勵和激勵銷售人員團隊實現個人和團隊的銷售目標。提供持續的培訓和發展機會,以增強團隊的技能和產品知識。
績效管理:為團隊設定明確的銷售目標和 KPI,並根據這些目標監控績效。提供定期回饋、認可和支持,幫助團隊成員充分發揮潛力。
視覺行銷:確保商店具有視覺吸引力,商品的陳列符合公司標準。與視覺行銷團隊合作實施季節性展示和促銷。
庫存管理:監控庫存水準並協助庫存控制流程,以最大限度地減少損耗並確保準確的庫存水準。與門市管理團隊協調,有效管理庫存補貨和降價。
客戶體驗:透過提供個人化服務、及時、專業地解決客戶疑慮並確保無縫的購物體驗,為客戶創造一個熱情、有吸引力的環境。
卓越營運:協助日常商店運營,包括開業和關門手續、現金處理以及維持乾淨有序的商店環境。始終遵守公司政策和程序。
促銷和活動:積極參與商店促銷、活動和銷售活動,以增加客流量並增加銷售。與行銷團隊合作,有效地執行行銷活動和計劃。
產品知識:隨時了解當前的產品趨勢、功能和優勢,以便與客戶有效溝通並推動銷售。根據需要參加產品培訓課程和研討會。
健康與安全:確保遵守健康與安全法規,並為所有團隊成員和客戶創造安全的工作環境。採取適當行動立即解決任何健康和安全問題。